Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

planybiegacza.pl

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem planybiegacza.pl prowadzony jest przez: lubelskibiegacz.pl Paweł Wysocki, Pozytywistów 2/67, 20-639 Lublin, NIP: 7123137444REGON: 363955798.
  2. Adres e-mail do kontaktu: kontakt@planybiegacza.pl.
  3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostarczania Produktów Cyfrowych oraz świadczenia Usług Treningowych.
  4. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i są wyrażone w złotych polskich (PLN).

§2. DEFINICJE

  1. Sprzedawca – podmiot wskazany w §1 ust. 1.
  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Produkt Cyfrowy – gotowy plan treningowy w formacie PDF, przeznaczony do pobrania.
  5. Usługa Treningowa – indywidualna współpraca, konsultacja lub mentoring online prowadzony przez Sprzedawcę.

§3. ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka i wypełnia formularz zamówienia.
  3. Warunkiem realizacji zamówienia jest akceptacja Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą kliknięcia przycisku potwierdzającego zakup i dokonania zapłaty.

§4. PŁATNOŚCI I FAKTUROWANIE

  1. Operatorem płatności online jest system Przelewy24 (PayPro SA).
  2. Dostępne metody płatności to m.in. BLIK, szybkie przelewy elektroniczne oraz karty płatnicze.
  3. Dowodem sprzedaży jest faktura elektroniczna (lub rachunek) wystawiana automatycznie za pośrednictwem systemu Fakturownia.pl i przesyłana na adres e-mail Klienta.

§5. DOSTAWA I REALIZACJA

  1. Produkty Cyfrowe (PDF): Dostawa odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną. Po potwierdzeniu płatności Klient otrzymuje e-mail z linkiem do pobrania pliku. Produkt jest również dostępny na stronie podsumowania zamówienia.
  2. Usługi Treningowe: Realizacja rozpoczyna się po kontakcie Sprzedawcy z Klientem w celu ustalenia szczegółów (ankieta, analiza). Czas reakcji wynosi zazwyczaj do 48h od zakupu.

§6. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument ma co do zasady prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Wyjątek dotyczący Produktów Cyfrowych: Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych niedostarczonych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie tego prawa.
  3. Poprzez pobranie Produktu Cyfrowego przed upływem 14 dni, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe wykonanie umowy i traci prawo do odstąpienia od niej.

§7. REKLAMACJE

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt wolny od wad.
  2. W przypadku stwierdzenia wad technicznych (np. błąd pliku PDF), Klient powinien zgłosić reklamację na adres: kontakt@planybiegacza.pl.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni kalendarzowych.

§8. ODPOWIEDZIALNOŚĆ I BEZPIECZEŃSTWO

  1. Plany treningowe mają charakter informacyjny i edukacyjny. Przed przystąpieniem do treningu Klient powinien skonsultować się z lekarzem w celu wykluczenia przeciwwskazań zdrowotnych.
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za kontuzje lub urazy wynikające z nieprawidłowego wykonywania ćwiczeń lub braku przygotowania zdrowotnego Klienta.

§9. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

  1. Wszystkie Produkty Cyfrowe dostępne w Sklepie stanowią własność intelektualną Sprzedawcy i są chronione prawem autorskim.
  2. Klient ma prawo korzystać z nich wyłącznie na użytek własny. Zabrania się dalszego odsprzedawania, kopiowania lub udostępniania plików osobom trzecim bez zgody Sprzedawcy.

§10. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZWIĄZYWANIA SPORÓW

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. poprzez platformę ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

§11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w Sklepie.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przy czym do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w dniu zakupu.